6698 Sayılı KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: Eksperol (Vergi No: 13024924948)

1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik (ad-soyad, TCKN), iletişim (telefon, e‑posta), işlem güvenliği (log, IP), ödeme/tahsilat bilgileri (maske/son 4 hane, işlem referansı), konum ve rapor işleme verileri.

2. İşleme Amaçları

Hizmetin sunulması, kullanıcı doğrulaması, talep ve rapor yönetimi, ödeme tahsilatı ve doğrulaması, müşteri ilişkileri ve destek süreçleri, mevzuat kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Hukuki Sebepler

Kanunlarda öngörülen zorunluluklar, sözleşmenin kurulması/ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rıza (gerektiği haller) kapsamında KVKK m.5/2 ve m.6 hükümleri.

4. Aktarımlar

Ödeme tahsilatı ve doğrulaması için gerekli bilgiler güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı Lidio ve ilgili bankacılık/ödeme kuruluşu altyapılarıyla paylaşılabilir. Ayrıca hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuat gereği aktarım yapılabilir.

5. Saklama Süreleri

İşlenen veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve meşru menfaat kapsamında belirlenen saklama politikalarına göre tutulur; süre sonunda imha/anonimleştirme prosedürleri uygulanır.

6. İlgili Kişi Hakları

Erişim, düzeltme, silme/unutulma, işlem kısıtlama, itiraz, veri taşınabilirliği ve tazminat talebi haklarınıza ilişkin başvurularınızı destek@eksperol.com üzerinden iletebilirsiniz.

7. İletişim

Eksperol – Necip Fazıl Cad. Koza Sk. No:24/1 Kaynarca/Pendik/İstanbul – 0850 840 2168 – destek@eksperol.com